JUKI職業用ミシンを【修理】に出す方法|費用や日数を解説

JUKI職業用ミシンを【修理】に出す方法
ミシンを修理に出したい方

最近ミシンの調子が悪いけど、どうやって修理に出せば良いの?
費用や修理にかかる日数はどのくらいかかるのかな?

まずは、ミシンを買った取扱店へ問い合わせしましょう。

取扱店が分からなかったり、取扱店が閉鎖した場合は、メーカーに問い合わせします。

費用や日数は、取扱店かメーカーどちらで修理するのかによって変わります。

それでは、詳しく解説していきます。

目次

JUKI職業用ミシンを修理に出す方法

JUKI職業用ミシンを修理に出す方法

JUKIの職業用ミシンを修理に出す方法は、以下2つです。

1.取扱店での修理

取扱店での修理

自身がミシンを購入した取扱店が分かる方は、まずは取扱店に問い合わせしましょう。

また、自身が購入した店でなくても修理できる場合がありますので、ご確認ください。

料金や修理にかかる日数は取扱店により異なります。

2.メーカーでの修理

メーカーでの修理

取扱店が不明の場合や、閉鎖した場合はメーカーに問い合わせします。

私の場合は、専門学校の購買部でミシンを購入しましたが、すでに卒業しているためメーカーでの修理となりました。

メーカでの修理に出す手順

メーカーでの修理に出す手順を解説します。

以下が修理に出す手順です。

STEP
JUKI家庭製品お客様センターへ電話する

まずは、下記JUKI家庭製品お客様センターへ問い合わせをします。

JUKIお客様サポート

スタッフにミシンの不具合の内容を具体的に説明します。

ミシンを動かすよう指示をいただくことがあるので、ミシンは手元に用意しておいた方が良いです。

修理が必要と判断されると、スタッフより修理料金、郵送方法、修理日数の説明が行われます。

参考までに、私の場合は、以下のような説明がありました。

JUKI職業用ミシンの場合

修理料金:14,300円~27,770円

郵送方法:集荷配送は佐川急便。往復で4,290円。

修理日数:10日~14日間

修理料金は、14,300円に修理で交換した部品代が上乗せされていきます。ただし、上限が27,770円と決まっているので、それ以上かかることはありません。

万が一修理不可の場合は、検査料として5,500円支払う必要があります。

スタッフに急いでいることを伝えると、修理日数を早めに設定してくれました。

STEP
配送業者にミシンを預ける

指定された日に佐川急便が集荷に来ます。

預けるものは、ミシン本体、フットコントローラー、電源コードです。

ボビンやボビンケースも付けたまま渡します。

大きな箱を用意して来てくれるので、こちらで梱包する必要はありません。

STEP
配送業者よりミシンを受け取る

修理が完了すると、佐川急便よりミシンが配送されます。

修理料金は代引きです。

私の場合は、受け取り予定日より3日早くミシンが配送されたため少し焦りました。

受け取り予定日の数日前には、現金を用意しておくのがおすすめです。

修理完了までは、10日間と言われていましたが、実際には7日間で修理が完了しました。

実際にかかった費用について

実際にかかった費用について
交換前の部品(糸切カムが割れています。)

参考までに、私のミシン修理にかかった費用です。

ミシン機種:JUKI SPUR TL-30DXB

依頼内容:ミシンが回転しない。その他、悪い箇所も修理してほしい。

修理料金27,082円(技術料金:14,300円、部品代:8,492円、郵送費:4,290円)

ミシンの購入から9年間経過していたので、不具合箇所の修理と点検も合わせて依頼しました。

割れや傷があった部品は交換しているので、少し料金は高くなっています。

全て点検してもらえて、3万円以内で済んだので依頼して良かったなと思います。

取扱店だと、故障個所しか見てくれなかったり、ミシンの買い替えをおすすめされる場合もあるそうです。

メーカーに依頼すれば、悪いところは全て修理してくれるので安心です。

ミシンを長く使うためにも、しっかり日々のメンテナンスを行っていきましょう▼

まとめ

ミシンの修理というと、なんだか大変そうなイメージがありました。

そもそもミシンの空箱も捨ててしまったし、どうやって郵送するんだろうと思っていました。

ですが、実際にやってみると簡単に修理に出すことができました。

少しでもミシンの調子がおかしいなと思ったら、JUKIに問い合わせしてみましょう。

修理に出す前に、こちらも確認しておきましょう▼

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この記事を書いた人

iroiroのアバター iroiro ハンドメイド作家

ハンドメイド作家iroiroとして、付け襟を中心とした作品の製作・販売をしています。
ハンドメイド、ハンドメイド作家、洋縫に関する情報をシェアしていきます。

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